1、光猫摆放稳固，注意通风、防潮、勿摔。

2、为保证业务正常使用，请勿关闭光猫电源。

3、请勿随意插拔光猫上的电源线，不要弯折扭绞光纤。

4、如遇故障请尝试关闭光猫电源三秒后重新开启。

5、为避免预配置数据丢失，请勿按光猫“Reset”。

唐山光纤宽带采用先进的光纤传输，和传统铜质电缆入户方式有较大不同，为保障您正常使用，请阅知以下使用注意事项：

一、入户的唐山光纤光缆是皮线光纤，不能打小圈，不能90度弯折，否则衰耗过大影响上网速率甚至不能连接网络。

二、光纤插头及光猫设备尽量不要移动位置，以免造成接入线路损坏和衰减。

三、和光纤连接的光猫运行环境温度不能高于45度以上，建议避开大功率电气设备，如冰箱、空调等，以免干扰光猫设备正常运行。

四、光猫关闭重启需要3-4分钟可恢复正常工作。

五、光猫带电运行时宽带和电话才能正常工作。

六、光猫各指示灯的功用及简单故障排除参见光猫说明书，通用的简单障碍处理方法如下：

1）POWER灯不亮（电源指示灯），电源故障。

A、请检查电源线是否正常连接

B、请检查光猫电源开关是否打开

2）LINK /LOS灯不亮（链路状态指示灯），光路故障。

A、请检查光纤是否正常连接，是否弯曲过大-唐山光纤

3）LAN灯不亮，LAN口指示灯

A、请检查网线连接是否正常，更换网线测试。

B、请检查网卡是否正常，更换电脑测试。

4）VOIP灯（语音指示灯）不亮，故障将导致电话不通，如果您未安装电话，VOIP灯不亮属于正常。